Privacy Policy

بناءً على طبيعة متجر “كوبرا” (Cobra Pro) المتخصص في الاشتراكات الرقمية، قمت بصياغة سياسة خصوصية احترافية باللغة العربية، متوافقة مع المعايير القانونية لحماية بيانات المستخدمين في المتاجر الإلكترونية:

سياسة الخصوصية – متجر كوبرا برو (Cobra Pro)

مرحباً بكم في متجر كوبرا برو. نحن نقدر ثقتكم بنا ونلتزم بحماية خصوصية بياناتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع، استخدام، وحماية معلوماتكم عند زيارة موقعنا https://cobrapro.vip أو شراء اشتراكاتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك للموقع، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • معلومات الهوية: مثل الاسم الكامل.

  • معلومات التواصل: مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف (لإرسال أكواد التفعيل أو بيانات الحساب).

  • معلومات الدفع: نستخدم بوابات دفع آمنة؛ نحن لا نخزن بيانات بطاقتك الائتمانية على خوادمنا مباشرة، بل تتم معالجتها عبر مزودي خدمة الدفع المعتمدين.

  • البيانات التقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، ووقت الزيارة (لأغراض أمنية وتحسين تجربة المستخدم).

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • معالجة طلبات الشراء وتسليم الاشتراكات الرقمية إليك.

  • تقديم الدعم الفني والإجابة على استفساراتك.

  • إخطارك بأي تحديثات في الخدمة أو عروض ترويجية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).

  • تحسين أداء الموقع وتجربة التسوق.

3. حماية وأمن البيانات

نحن نطبق إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح. نستخدم تقنيات التشفير (مثل SSL) لتأمين انتقال البيانات بين جهازك وخوادمنا.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض البيانات الضرورية فقط مع:

  • مزوّدي خدمات الدفع لإتمام عملية الشراء.

  • الجهات القانونية إذا طلب منا ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، تذكر تفضيلاتك، وتحليل حركة المرور. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

6. حقوق المستخدم

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نمتلكها.

  • طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.

  • طلب مسح بياناتك (في حال عدم وجود التزام قانوني يمنع ذلك).

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث “تاريخ آخر تعديل”. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

8. التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر: